Q&A

제목

사이즈 변경 관련, 고객센터 통화가 어렵네요

작성자 BY.김****(ip:)

조회 26

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요

얼마전 할인된가격으로

휠라 신발 4켤레, 가방 하나

요렇게 선물 받았는데요

신발 두켤레 사이즈 미스로 교환하고싶은데

고객센터 전화가 엄청 안되네요

하루종일 모든 상담원이 통화하시나요?

그리고 지인이 받은 영수증 같은 메일에도 

전화 고객센터 담당번호가 적혀있어 전화했더니

(070 4870 0398) 병원이래요;;; 

다시 한번 확인하고 또 확인했는데 적힌번호예요

왜 그런번호를 적어놓으신거죠?

물건을 파셨으면 사후 고객대응을 잘 해주셔야죠..

적어도 전화라도 받으시던가요.. 

너무 황당해서 글남깁니다.


일단 신발 두켤레 교환하고싶어요

주문번호는 20240110-0012435

사이즈가 없으면 

사이즈가 있는 다른 신발이라도 교환하고싶은데

어떤 절차로 교환할수있는지

자세한 답변 부탁드립니다

첨부파일

비밀번호
수정 목록 답변쓰기

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.