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제발 일좀 하세요

작성자 BY.이****(ip:)

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무신사에서 빅토리아 메리제인 신발 샀고, 사이즈가 안맞아서 교환요청했습니다. 근데 무신사에서 이 업체는 자동회수가 안되는 업체라고 해서 제가 반품비6000원 결제하고 추가로 4100원 더 들여서 직접 택배를 보냈습니다. 근데 무신사에 등록되어있는 반품주소지는 -(48093) 부산광역시 기장군 기장읍 인퓨전프로젝- 이렇게만 되어있었고 심지어 저 우편번호는 해운대구 우편번호로 뜨더라구요..? 등록되어있는 주소지는 무슨 지번이나 도로명주소도 없고 우편번호는 다른주소고.. 그래서 네이버에 이 회사이름 검색해보니 반품주소지에 등록되어있는 우편번호와 동일한 해운대구 주소가 회사주소로 되어있었고 저는 그곳으로 보냈습니다. 그러고 나서 제가 잘못보냈을수도 있으니 무신사 문의글에 반품주소지가 이상해서 수정해달라는 말과 함께 올렸으나 3일뒤에 등록된 주소지로 보내지 않았으면 도와줄수가 없다는 답변을 하셨더라구요? 그러고 끝인가요? 뭐 어쩌라는건지 모르겠네..내용은 보시고 그렇게 답변하신건가요? 그냥 대충 복붙만 한거같던데.. 심지어 제가 보낸 택배는 어제 도착했다고 문자왔고 그래서 무신사 고객센터에 전화해서  상품을 받은건지 교환 진행은 되고있는건지 여쭤봤고 업체에 전달해서 연락 할수있게 해주겠다고 했는데 아직까지 연락도 없고 직접 전화해도 뭐 연결되는 번호도 없고 뭘 어쩌자는건지 모르겟네요 제발 일좀 하세요 언제까지 기다려야 하나요..


주문정보가 확인되지 않아 답변이 어렵다고 할까봐 말씀드리는데 저 이거 공개글로 올릴거라서 이름이나 연락처 주문번호 일부러 안남기는 거구요 이거 보시고 무신사쪽에서 넘어온 문의사항 확인하시면 되지 않을까 싶네요. 이정도 일처리는 하실수 있으실거라 생각합니다.


또 문의글 내용은 읽지도 않고 형식적인 내용 복붙하지 마시고 제발 다 읽고 일처리 해주세요 부탁이에요.


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