안녕하세요 고객님
카카오 고객센터 측으로 문의접수 해주셔야 빠른확인과 처리진행이 가능합니다.
[ Original Message ]
교환신청시 교환사이즈가 있었음에도 처리를 늦게하시어 사이즈가 없는 경우도 마찬가지지만 교환요청시 사이즈 품절이면 반품으로 처리 및 판매자 부담으로 간주되며 자세한 사항은 업체와 상의하라는 카카오의 답변을 받았습니다.
물건은 수거해 가셨습니다.
반품비 5,000원을 내라며 보류 시킨건 도둑놈 심보지요?
답변기다립니다. 빨리하세요.
상법 제69조 하자 또는 수량의 부족을 발견한 즉시 통보하지 않을시 이로 인한 계약해제, 대금삭감 또는 손해배상을 청구하지 못한다라고 되어있음을 주지하시고
민법 제580조, 제575조, 제582조, 제584조.. 숙지하시면 좋겠습니다.
위 사항도 주지하시기 바랍니다.
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